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Vamos falar sobre marketing em Saúde? Bate papo com a administradora Jennifer Tedesco

“Marketing não é sobre encontrar maneiras de empurrar produtos para clientes. Marketing é a arte de criar valor genuíno aos clientes.” – Philip Kotler. Eu sempre fugi da área de vendas por ver o marketing dessa forma. Não gostava da ideia de usar estratégias e gatilhos mentais simplesmente para alcançar metas de vendas. Até que […]

Canvas: Como estruturar o planejamento terapêutico

Essa é a ferramenta que mais tem ajudado a engajar paciente, família e equipe multidisciplinar! Nós, profissionais da área da saúde sabemos que o nosso trabalho não acontece somente nas sessões de atendimento. Antes da sessão terapêutica acontecer de forma individualizada, bem embasada e satisfatória, realizamos uma boa anamnese, lançamos mão de protocolos de avaliação […]

Cuidado Centrado no Paciente e família: Atitudes práticas

  O Cuidado Centrado na Família não é um método específico, ele é um conjunto de práticas que colocam a criança e a família no centro de todas as decisões de cuidados em saúde. Essa abordagem tem seu alicerce no entendimento que as necessidades da criança e o bem estar da família são efetivos quando […]

As Soft Skills no setor da saúde

  Você com certeza já ouviu falar das soft skills, termo que está em alta nos mercados de trabalho mundo afora.    As soft skills são competências que estão relacionadas a inteligência emocional, ou seja, habilidades intrinsecamente humanas, subjetivas e difíceis de serem mensuradas. São percebidas ao longo da convivência profissional.   As 5 habilidades comportamentais […]

Migrar para o digital é mais simples do que você imagina!

  O prontuário eletrônico entrega uma importante ferramenta de inovação com uma visão global e integrada que possibilita executar todas as tarefas em um só lugar, acessar de qualquer lugar, e ainda com a possibilidade de conectar informações com outros profissionais e o próprio paciente.   Além de ser uma ferramenta muito mais segura por […]

Prontuário do Paciente: evolução histórica

  O primeiro documento  da natureza de um prontuário médico que se tem conhecimento é o papiro de Edwin Smith atribuído à Imhotep, (2667 a.C. – 2648 a.C.) , considerado o primeiro arquiteto, engenheiro e médico da história antiga. Em suas colunas foi encontrado nomes de pacientes, resumo da evolução e processos de cura.    […]

O uso do WhatsApp no Processo de Reabilitação

  A utilização de recursos tecnológicos como aplicativos de mensagens para a comunicação entre terapeutas e pacientes é um caminho sem volta. Estes dispositivos estão inseridos no cotidiano de todos nós e fazem parte da evolução das relações humanas.   Através deles são realizadas marcações de consultas, confirmações, cancelamentos, orientações, esclarecimento de dúvidas, envio de […]

Conheça os benefícios do prontuário eletrônico.

  Quando falamos em tecnologia na área da saúde, temos de um lado um setor carente de inovação, e de outro, profissionais com uma necessidade de reinventar e aprimorar sua forma de trabalhar.  Essa é uma realidade que vem mudando nos últimos anos. Cada vez mais, profissionais da área da saúde estão buscando por tecnologias […]

A Importância da Comunicação no Processo Terapêutico

Hoje eu vou  falar sobre um dos desafios da clínica, que acredito eu, todos os profissionais de saúde passam ou já passaram: a comunicação!  Não vou trazer números estatísticos, tampouco pesquisas científicas sobre o assunto. Apenas uma reflexão e um pouco do que já vivenciei.  Há quase 10 anos eu  trabalho diretamente com comunicação. Como […]