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Se você é um profissional da saúde, já deve saber que o sucesso na sua carreira não depende apenas de ser excelente tecnicamente. Existem vários fatores que podem impactar o…
Se você está lendo este artigo, aposto que os cancelamentos de consultas têm sido um desafio, certo? Pois é, uma agenda cheia de buracos pode realmente atrapalhar o ritmo da…
Você sabe como seu paciente se sente em relação ao atendimento que recebe? Este é um aspecto fundamental que vai muito além do ato de atender; ele reflete diretamente nos…
Ter um processo estruturado de atendimento, com clareza de informações, acolhimento e praticidade, é essencial para conquistar a confiança dos pacientes. Confira as dicas a seguir para transformar o primeiro…
No universo da saúde, o sucesso profissional não se mede apenas pela paixão em cuidar dos pacientes, mas também pela capacidade de alcançar objetivos estratégicos e manter a qualidade do…
Para muitos profissionais de saúde, especialmente aqueles no início de suas carreiras, encher a agenda de compromissos é um sonho que simboliza sucesso e reconhecimento. Contudo, surge um dilema quando…
No universo da saúde, a humanização é frequentemente citada, mas sua verdadeira essência e implementação prática ainda são temas de profunda reflexão e necessidade urgente de ação. Humanizar a saúde…
Certamente, todos já ouviram a expressão “a primeira impressão é a que fica”. No universo da saúde, essa afirmação adquire uma relevância ainda maior, uma vez que a interação inicial…
Neste artigo, vamos abordar um tema fundamental no processo terapêutico: o papel vital da família e como os profissionais de saúde podem colaborar efetivamente com as famílias. Não podemos discutir…
Hoje, vamos explorar uma ferramenta poderosa do design thinking que pode revolucionar a maneira como entendemos as necessidades e emoções das pessoas que atendemos na área da saúde: o Mapa…
