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Um assistente responde na hora, a qualquer dia e horário. Quando quiser falar com uma pessoa, é só pedir — a equipe assume de segunda a sexta, em horário comercial.
Para quem prefere continuar a conversa no celular, no mesmo número que já usamos com quem é cliente.
Abrir o WhatsAppMelhor quando você precisa anexar alguma coisa ou registrar o assunto por escrito.
fale@maisterapias.com.brPergunte do seu jeito e no seu tempo. Toda pergunta cabe aqui — inclusive as que parecem pequenas.
Por WhatsApp e e-mail, uma pessoa responde em horário comercial, em até 24 horas úteis. Em períodos de muita procura pode levar um pouco mais.
Perguntas frequentes
Sua resposta pode já estar aqui.
Algumas dúvidas comuns sobre teste, planos, migração e suporte.
Não encontrou sua dúvida?
Ver todas as perguntas frequentes →Qual a maior vantagem da Mais Terapias?
A maior vantagem é centralizar seus registros clínicos em um único lugar, com organização, segurança, busca e filtros. A Mais Terapias fortalece a comunicação entre a equipe, mantém a sua documentação clínica organizada e exportável em PDF e deixa o histórico do paciente pronto para consultar, exportar e compartilhar quando você precisar.
Gostaria de saber sobre planos e valores?
A Mais Terapias foi gratuita até julho de 2025. Quem se cadastrou até essa data continua no plano gratuito — mas ele é um plano legado e não está mais disponível para novos cadastros.
Hoje são três planos:
- Terapeuta Starter (R$ 39,90/mês) e Terapeuta Premium (R$ 59,90/mês), para quem atende sozinho
- Clínicas (R$ 159,90/mês), para equipes multiprofissionais, com as três funções de acesso (Administrador, Terapeuta e Secretária)
Os três começam com 15 dias de teste, sem cartão de crédito, e você pode trocar de plano durante o teste.
A contratação pela plataforma é mensal — não há opção de plano anual no cadastro. Se você precisa de outra condição de pagamento, fale com a gente em fale@maisterapias.com.br.
O que cada plano inclui está na página Planos e Preços.
Posso gerenciar minha clínica com vários terapeutas no sistema?
Sim. A Mais Terapias tem recursos para clínicas multiprofissionais:
- Convite de colaboradores por e-mail
- Três funções fixas: Terapeuta, Secretária e Administrador — cada uma com um conjunto de permissões definido pelo produto. Não existe construtor de perfis sob medida.
- Painel por colaborador: pacientes ativos, agendamentos, registros pendentes e taxa de presença, no período que você escolher — com a lista dos registros pendentes e um atalho para notificar o colaborador
- Transferência de pacientes entre profissionais, em lote
- Relatórios (planos Premium e Clínicas): Atendimentos — Visão Geral, Por Paciente, Análise de Faltas e Por Terapeuta — e Financeiro — Fluxo de Caixa e Contas a Receber, estes apenas para Administradores
Vale saber desde já: o perfil de Administrador tem visão completa da clínica, incluindo todos os registros — é o que define o papel. Para separar gestão e atendimento, crie um segundo usuário com a função Terapeuta.
Veja: Como convidar colaboradores.
O sistema travou / não carrega / não acontece nada. O que posso fazer?
Siga este checklist rápido:
- Primeiro, salve o que ainda não foi salvo. Se havia texto escrito na tela e não salvo, copie para um bloco de notas ou tire um print antes de qualquer outra coisa — atualizar a página ou limpar o cache descarta o rascunho.
- Atualize a página.
- Saia e entre novamente na conta.
- Teste em aba anônima ou outro navegador.
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- Se possível, tente em outro dispositivo.
Se o problema continuar, envie para fale@maisterapias.com.br:
- Print da tela com o erro — antes de enviar, oculte ou borre o nome do paciente e os dados clínicos que apareçam na imagem
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