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Para clínicas multiprofissionais

Uma clínica conectada mantendo o foco
em cada função

Equipe, agenda, prontuário e financeiro no mesmo lugar, com três funções de acesso e a autoria de cada registro vinculada a quem o cria e finaliza.

  • 15 dias grátis
  • Sem cartão de crédito
  • Cancele quando quiser
  • Profissionais ilimitados, sem cobrança por terapeuta adicional

Quando a clínica cresce, a operação não pode virar gargalo.

Mais profissionais, mais pacientes, mais agendas, mais cobranças. Cada função precisa de um acesso diferente, mas a informação precisa continuar chegando a quem cuida.

1

Silos de informação

Profissionais diferentes, registros diferentes, ferramentas diferentes. O histórico do paciente fica espalhado.

2

Quem vê o quê

Cada função precisa de um recorte diferente da agenda, do prontuário e do financeiro — e isso precisa estar claro desde o primeiro convite.

3

Gargalo operacional

A recepção precisa agendar, cadastrar e receber sem depender de quem está em atendimento.

Os números da clínica, por profissional e por período.

Relatórios de atendimentos realizados, faltas, taxa de realização e fluxo de caixa. A visão financeira completa é do Administrador; cada terapeuta vê os próprios números.

Explorar a visão de gestão
Tela de Relatórios da Mais Terapias com as três categorias — Atendimentos, Financeiro e Pacientes — e a quantidade de relatórios de cada uma.
A área de Relatórios, disponível nos planos Premium e Clínicas.

Três funções, com o que cada uma enxerga escrito na porta.

No convite você escolhe a função de cada pessoa: Terapeuta, Secretária ou Administrador. Não há construtor de perfis — e é bom saber exatamente onde cada linha é traçada.

Administrador

  • Relatórios de atendimentos e financeiros
  • Convida a equipe e configura a clínica
  • Agenda e financeiro de toda a clínica
  • Vê todos os registros da clínica, inclusive os privados

Terapeuta

  • Prontuário e evolução dos seus pacientes
  • Agenda própria e registros compartilhados com você
  • Financeiro dos seus próprios atendimentos
  • Autoria exclusiva: só você edita os seus registros

Secretária

  • Agenda de todos os profissionais
  • Cadastro de pacientes e responsáveis
  • Recebimentos do dia a dia
  • Sem acesso ao conteúdo clínico

O acesso do Administrador é total, por definição do papel — não há como reduzi-lo. Administrador e Secretária também conseguem finalizar um atendimento no lugar de outro profissional, e nesse caso o registro nasce no nome de quem finalizou: só essa pessoa poderá editá-lo. Se você administra e também atende, o caminho é manter dois usuários seus: um Administrador para a gestão e um Terapeuta para o seu dia a dia clínico. O segundo usuário não custa a mais.

A recepção funciona sem ver o conteúdo clínico.

Agenda de todos os profissionais, sessões recorrentes, cadastro de pacientes e responsáveis, recebimentos do dia a dia e confirmação de presença pelo WhatsApp — o paciente responde e o status do agendamento muda sozinho.

O que a secretaria escreve são registros administrativos, visíveis para a equipe que acompanha o paciente — não evoluções clínicas. E vale saber: se ela finalizar um atendimento no lugar do profissional, o registro nasce no nome dela, e só ela poderá editá-lo.

Equipe conectada, registro por registro.

Cada registro tem um nível: Privado, Você e Paciente, Você e Terapeutas ou Todos Envolvidos. Quem recebe acesso pode ler — só o autor edita — e a discussão do caso acontece nos comentários do registro, que avisam quem tem acesso.

Entender o compartilhamento

Receitas, despesas e cobranças da clínica no mesmo lugar.

Serviços marcados para gerar cobrança lançam no financeiro do paciente na hora da contratação: um pacote de dez sessões vira uma cobrança do pacote, não dez — as sessões seguintes descontam do saldo. A cobrança sai por Pix e o fluxo de caixa mostra entradas, saídas e saldo do período. As contas da clínica — aluguel, insumos, o combinado com cada profissional — entram como contas a pagar, com vencimento e alerta de atraso.

Conhecer a gestão financeira

A jornada do paciente vista pela clínica.

Do cadastro na recepção aos relatórios da gestão, com o papel de cada pessoa definido em cada etapa.

01

Cadastro

A secretaria faz a ficha do paciente na recepção, com dados de contato e responsáveis.

02

Agendamento

Sessões avulsas ou recorrentes entram na agenda do profissional responsável, com a categoria do atendimento.

03

Atendimento

O profissional registra a evolução no prontuário e escolhe o nível de compartilhamento daquele registro.

04

Evolução

A equipe lê o que foi compartilhado e discute o caso nos comentários do registro.

05

Acompanhamento

O Administrador acompanha atendimentos, faltas, taxa de realização e fluxo de caixa nos relatórios.

Segurança e responsabilidade para toda a operação.

Cuidado ético e proteção de dados andam lado a lado na gestão de clínicas de reabilitação modernas.

Compromisso LGPD

Criptografia em trânsito e em repouso, com cópias automáticas e rotinas de recuperação.

Três funções de acesso

Terapeuta, Secretária e Administrador. O Administrador tem acesso completo à clínica — é o que define o papel.

Autoria exclusiva

Só o autor edita ou exclui os próprios registros — nem o Administrador escreve no lugar de quem atendeu.

Compartilhamento rastreável

Você vê quem tem acesso a cada registro e revoga a qualquer momento — a remoção é imediata.

O plano para clínicas que precisam de visão e acompanhamento.

Comece a testar com as funcionalidades liberadas e organize a equipe do jeito que a sua clínica trabalha.

Plano Clínicas

Para conectar equipe, operação e gestão.

R$ 159,90 /mês

  • Profissionais ilimitados, sem cobrança por terapeuta adicional
  • Múltiplos profissionais na mesma clínica
  • Três funções: Terapeuta, Secretária e Administrador
  • Serviços, pacotes e contas a pagar
  • Relatórios de atendimentos e financeiros
  • Agenda integrada de toda a equipe
  • Compartilhamento de registros entre os profissionais

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas

Tudo o que você precisa saber para começar a usar a Mais Terapias sem preocupações.

Não encontrou sua dúvida?

Falar com a equipe →
Posso gerenciar minha clínica com vários terapeutas no sistema?

Sim. A Mais Terapias tem recursos para clínicas multiprofissionais:

  • Convite de colaboradores por e-mail
  • Três funções fixas: Terapeuta, Secretária e Administrador — cada uma com um conjunto de permissões definido pelo produto. Não existe construtor de perfis sob medida.
  • Painel por colaborador: pacientes ativos, agendamentos, registros pendentes e taxa de presença, no período que você escolher — com a lista dos registros pendentes e um atalho para notificar o colaborador
  • Transferência de pacientes entre profissionais, em lote
  • Relatórios (planos Premium e Clínicas): Atendimentos — Visão Geral, Por Paciente, Análise de Faltas e Por Terapeuta — e Financeiro — Fluxo de Caixa e Contas a Receber, estes apenas para Administradores

Vale saber desde já: o perfil de Administrador tem visão completa da clínica, incluindo todos os registros — é o que define o papel. Para separar gestão e atendimento, crie um segundo usuário com a função Terapeuta.

Veja: Como convidar colaboradores.

Consigo ver a agenda de outros terapeutas da clínica? Posso agendar por eles?

Depende da sua função na clínica — e a regra é fixa por função, não uma permissão que se liga ou desliga:

  • Administrador e Secretária veem a agenda de todos os profissionais e podem criar agendamentos para outros terapeutas
  • Terapeuta agenda apenas para si mesmo e trabalha com os próprios pacientes

Cada agendamento tem um único profissional responsável — não é possível colocar dois terapeutas no mesmo agendamento. Se o paciente é atendido por mais de um profissional, crie um agendamento para cada.

Uma ressalva sobre o atendimento: Administradores e Secretárias conseguem iniciar e finalizar o atendimento de qualquer profissional, mas o registro da sessão fica no nome de quem finalizou — não do terapeuta agendado. O ideal é que cada profissional finalize as próprias sessões.

Terapeutas podem compartilhar registros com colegas que atendem o mesmo paciente.

Veja: Como convidar colaboradores e Gerenciar Colaboradores.

Quais são os níveis de compartilhamento de um registro?

O nível de compartilhamento é definido em cada registro e determina quem pode visualizá-lo. São quatro:

  • Privado — somente você, autor do registro. Numa clínica, a administração mantém visão completa do que é registrado.
  • Você e Paciente — você, o paciente e os responsáveis cadastrados, que acessam pelo Portal do Paciente
  • Você e Terapeutas — você e os profissionais listados em "Profissionais envolvidos" no perfil do paciente
  • Todos Envolvidos — você, os profissionais envolvidos, o paciente e os responsáveis

Em todos os níveis, só o autor edita. Quem recebe acesso visualiza o registro e pode comentar nele — a edição continua sendo exclusiva de quem escreveu.

Você escolhe o nível registro a registro e pode definir um padrão por categoria de registro em Configurações > Registro — assim toda "Devolutiva", por exemplo, já nasce compartilhada com o paciente. Também é possível compartilhar um registro específico com outro profissional pelo e-mail dele.

O compartilhamento fica rastreado: no ícone de compartilhamento do registro você vê com quem ele está compartilhado e pode revogar o acesso a qualquer momento — a remoção é imediata, e a pessoa deixa de ver o registro mesmo que tenha o link. Compartilhar só o necessário e poder voltar atrás faz parte do nosso Compromisso LGPD: recursos de segurança e privacidade alinhados à LGPD.

Sobre a visão do Administrador: ela é o que define o papel, não uma permissão que se desliga. Se você precisa separar gestão e atendimento, crie um segundo usuário com a função Terapeuta.

Veja: Níveis de Compartilhamento.

Como transferir pacientes entre colaboradores da clínica?

Na página de Colaboradores, selecione o colaborador de origem, clique em Transferir pacientes e escolha:

  • Quais pacientes transferir (um, vários ou todos)
  • Qual colaborador receberá os pacientes

O histórico completo (registros, agendamentos, financeiro) é preservado — o novo terapeuta assume a continuidade sem que o paciente precise recontar sua história. Ideal para saídas, férias prolongadas ou balanceamento de agenda.

Veja: Como Transferir Pacientes.

Como funcionam os lembretes e a confirmação de consultas na Mais Terapias?

Os lembretes são enviados por WhatsApp e trazem confirmação de presença: o paciente confirma ou cancela respondendo a própria mensagem, e o status da consulta é atualizado automaticamente.

São três etapas, com horários fixos, e você ativa as que fizerem sentido:

  • Confirmação (48h antes): o paciente confirma ou cancela em um toque
  • Reforço (24h antes): fala só com quem ainda não respondeu (depende da Confirmação de 48h estar ativa)
  • Lembrete (2h antes): o empurrãozinho final contra esquecimentos

A mensagem segue um modelo padrão, com os botões Confirmar e Cancelar — a personalização do texto está no nosso roadmap. O canal é exclusivo para confirmações e lembretes: se o paciente escrever outro assunto, ele recebe uma orientação para falar com a clínica e a equipe é avisada.

Se o paciente cancela com 24h ou mais de antecedência, a consulta é cancelada e o horário fica livre. Se ele tenta cancelar com menos de 24h, nada muda sozinho: a consulta é mantida, a equipe é avisada e a decisão segue a política da sua clínica. A remarcação não acontece pelo WhatsApp — ela continua sendo combinada diretamente com a clínica. O terapeuta responsável e a secretaria são notificados a cada resposta.

Para usar, é preciso ser Administrador da conta e estar no plano Terapeuta Premium ou Clínicas, que incluem 25 mensagens por mês. As respostas do paciente não consomem créditos, e os pacotes extras não expiram.

Veja: Como configurar confirmação e lembretes.

Tecnologia a serviço de uma gestão eficiente

Conecte sua clínica. Organize a operação.

Comece o teste e veja como organizar equipe, agenda, prontuário e financeiro em um só lugar: feito para terapeutas e preparado para clínicas multiprofissionais.

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