Confirmação e Lembretes de Consulta por WhatsApp

Confirme presença pelo WhatsApp e reduza faltas — sem ligar para ninguém

Faltas e cancelamentos de última hora quebram a agenda e o faturamento. Com a Confirmação e Lembretes por WhatsApp do Mais Terapias, o paciente confirma ou cancela a presença respondendo a própria mensagem — e o status da consulta é atualizado automaticamente. Você acompanha tudo em tempo real, sem planilha e sem telefonema.

Três etapas automáticas — ative só as que fizerem sentido

• Confirmação (48h antes): a mensagem principal. O paciente confirma ou cancela em um toque e a consulta se atualiza sozinha.
• Reforço (24h antes): recupera quem ainda não respondeu — sem incomodar quem já confirmou.
• Lembrete (2h antes): o empurrãozinho final contra esquecimentos de última hora.

Cada resposta vira uma ação automática

O sistema cuida do status da consulta e ainda avisa a equipe:

• Confirmou → a consulta vira Confirmada e o paciente recebe uma mensagem de boas-vindas.
• Cancelou com 24h ou mais → a consulta é liberada como cancelada pelo paciente, abrindo o horário para outra pessoa.
• Tentou cancelar com menos de 24h → nada é cancelado automaticamente; a equipe é avisada e a decisão segue a política da sua clínica.

As notificações vão para o terapeuta responsável e para a secretaria — na plataforma e no celular, sem precisar ficar conferindo a agenda.

Créditos transparentes e histórico completo

Todo mês você tem 25 mensagens gratuitas incluídas. Só as mensagens que a plataforma envia consomem crédito — as respostas do paciente e os avisos automáticos são gratuitos. Precisou de mais? Os pacotes extras não expiram. Acompanhe a taxa de resposta, a economia estimada e o histórico de cada envio, com os selos Enviado, Entregue e Lido.

Menos faltas, agenda cheia. Comece agora e ative a confirmação por WhatsApp em minutos.