Portal do paciente
O paciente vê o que você compartilha. E responde o que você pede.
No Portal do Paciente ele acompanha as consultas agendadas com você e os registros que você marcou como compartilhados — e comenta neles, se quiser dizer alguma coisa. O resto da linha do tempo continua invisível. Quando faltar alguma coisa, você envia um link com prazo, e o retorno chega organizado no perfil dele.
Você escolhe registro a registro — e pode revogar o acesso na hora.
O Portal do Paciente e o compartilhamento com responsáveis estão em todos os planos — inclusive no Starter.
Antes e depois da sessão
Menos “me manda de novo”, menos cadastro pela metade.
O exame que ficou no meio da conversa do WhatsApp, o CPF que ninguém preencheu, a queixa que só aparece na hora da avaliação. Em vez de cobrar por mensagem, você pede uma vez, com prazo — e o que voltar entra no lugar certo, com autoria identificada.
“Compartilhar não é abrir o prontuário. É escolher, registro a registro, o que faz sentido o paciente ver.”
Como funciona na prática
Dois caminhos: o que você mostra e o que você pede.
Nenhum dos dois é automático. Você decide o que fica visível, o que vale a pena perguntar e o que fazer com a resposta.
Você marca o registro
Na linha do tempo, o nível de compartilhamento decide quem vê: só você, você e o paciente, você e os profissionais envolvidos, ou todos.
Você pede o que falta
Gere um link com validade de 3, 7, 14 ou 30 dias pedindo dados cadastrais, um texto, arquivos ou um formulário — com instrução para cada item.
O paciente responde uma vez
Ele abre o link no celular, revisa o que escreveu e envia. Não precisa criar conta, e o responsável pode preencher no lugar dele.
Você recebe organizado
Notificação na hora, perfil atualizado e um registro novo na categoria “Preenchimento pelo paciente”.
A plataforma organiza o fluxo. A leitura clínica e a decisão continuam com você.
Portal do paciente
A agenda dele e os registros que você marcou.
Sem transformar o paciente em gestor do próprio prontuário. Em pacientes.maisterapias.com.br ele encontra as consultas agendadas com você e os registros compartilhados com ele: conteúdo, data, categoria — e um espaço para comentar cada um deles. O restante da linha do tempo continua invisível.
Consultas agendadas
O Portal abre no painel de consultas: as de hoje, as da semana e o cartão da próxima sessão com você.
Registros compartilhados
Devolutivas, resumos de sessão, orientações — um a um, do jeito que você preparou.
Padrão por categoria
Em Configurações > Registro, toda “Devolutiva” já pode nascer visível para o paciente.
Comentários no registro
No registro compartilhado, paciente e responsáveis podem comentar — e você recebe a notificação. Criar, editar e apagar o registro continua sendo de quem escreveu.
Revogável na hora
Desligue o compartilhamento no registro e o acesso termina imediatamente.
Já é paciente ou responsável? Entrar no Portal do Paciente
Preenchimento pelo paciente
Peça só o que precisa, com prazo para responder.
Isto não é o Portal: o link de preenchimento abre no navegador, sem conta e sem login. Ele vale pelo prazo que você escolher — 3, 7, 14 ou 30 dias — e deixa de funcionar assim que o paciente envia; o que vier primeiro. Você marca os itens, escreve uma instrução para cada um e gera o link. O paciente preenche, revisa e envia — e o retorno chega identificado como envio dele, separado da evolução clínica que você escreve.
Dados cadastrais
Nome, nascimento, e-mail, celular, CPF e endereço atualizam o perfil direto, sem redigitação.
Um campo de texto
A queixa principal, o histórico, o que mudou desde a última sessão — guiado pela instrução que você escrever.
Upload de arquivos
Exames, laudos e documentos: até 10 arquivos de 10 MB, em PDF, imagem ou Word.
Formulário dinâmico
Um dos formulários que a clínica já criou — anamnese, triagem — respondido antes da sessão. Formulários dinâmicos fazem parte do Premium e dos planos Clínicas.
Quem vê o quê
Colaboração não significa que todos veem tudo.
O nível de compartilhamento é definido registro a registro — herdado do padrão da categoria e ajustável a qualquer momento.
Você
Escreve o registro, escolhe o nível de compartilhamento e solicita os preenchimentos.
Só o autor edita o registro.
Paciente
Vê as consultas agendadas e os registros compartilhados com ele no Portal, comenta nesses registros e responde os preenchimentos que você enviar.
Não edita nem apaga registros.
Responsáveis
Cadastrados no perfil do paciente, recebem convite próprio e entram com o login deles: veem os mesmos registros compartilhados, comentam e podem preencher no lugar do paciente.
Sem e-mail no cadastro, não há convite.
Profissionais envolvidos
Quem está na lista “Profissionais envolvidos” do paciente vê os registros nos níveis que incluem terapeutas.
Não editam o registro do colega.
Os quatro níveis: Privado • Você e Paciente • Você e Terapeutas • Todos Envolvidos
Numa clínica, o perfil Administrador enxerga todos os registros dos pacientes da conta, inclusive os marcados como Privado.
Privacidade desde o início
Aproximar sem expor.
Cada decisão de acesso é sua, é explícita e pode ser desfeita. Nada é compartilhado em bloco e nada é aberto por padrão.
Registro a registro
O nível de compartilhamento vive em cada registro. Ele nasce do padrão da categoria e você ajusta na própria linha do tempo.
Autoria preservada
Quem recebe acesso vê o conteúdo, a data e a categoria, e pode comentar no registro. Criar, editar e apagar o registro continua sendo só do autor.
Origem identificada
O que o paciente envia entra em categoria própria — nunca misturado com a evolução clínica que você escreveu.
Reversível
Desligar o compartilhamento tira o acesso na hora. Um link de preenchimento pode ser revogado, expira sozinho no prazo escolhido e deixa de funcionar assim que o paciente envia.
Privacidade e responsabilidade fazem parte do produto — não são uma etapa posterior.
Perguntas frequentes
Antes de abrir esse espaço para o paciente.
Tudo o que você precisa saber para começar a usar a Mais Terapias sem preocupações.
Não encontrou sua dúvida?
Falar com a equipe →O paciente vê o prontuário inteiro?
Não. Do prontuário, ele vê apenas os registros cujo nível de compartilhamento o inclui — com conteúdo, data e categoria. O restante da linha do tempo continua invisível para ele, e você pode desligar o acesso de um registro a qualquer momento.
O que o paciente preenche vira registro automaticamente?
Sim — como envio identificado, separado da sua evolução clínica. Quando o link inclui campo de texto, arquivos ou formulário, o sistema cria um registro na categoria “Preenchimento pelo paciente” assim que ele envia. Se você pedir só dados cadastrais, o perfil é atualizado e nenhum registro é criado. Em todos os casos você recebe uma notificação.
Posso escolher o que pedir em cada link?
Sim. Cada link solicita só os itens que você marcar — dados cadastrais, um campo de texto livre, upload de arquivos, um formulário dinâmico — com uma instrução própria para cada um. Ele vale pelo prazo que você escolher (3, 7, 14 ou 30 dias) e deixa de funcionar assim que o paciente envia — o que vier primeiro. Você pode enviar quantos links quiser para o mesmo paciente, e revogar um link pendente quando precisar.
Familiares e responsáveis também participam?
Sim, quando estão cadastrados na seção “Responsáveis” do perfil do paciente. Com e-mail no cadastro, o responsável recebe um convite próprio e passa a ter login dele no Portal: enxerga os mesmos registros compartilhados com o paciente, comenta neles e pode preencher um link no lugar dele, identificando-se como responsável ou cuidador na abertura do formulário. Sem e-mail não há convite — mas o link de preenchimento continua funcionando, porque não pede conta.
Como o paciente acessa?
São dois acessos diferentes. As consultas agendadas e os registros compartilhados ficam no Portal do Paciente, em pacientes.maisterapias.com.br, que pede conta e senha e abre em qualquer dispositivo. Com e-mail no cadastro, o convite para criar essa conta sai automaticamente quando você cadastra o paciente; sem e-mail, ele não recebe convite — e se o e-mail chegar depois, você reenvia o convite pelo perfil dele. Para responder a um preenchimento não é preciso nada disso: basta abrir o link que você enviou por WhatsApp ou copiou, que funciona sem criar conta.
O paciente pode editar ou apagar um registro?
Não. Criar, editar e apagar um registro continua sendo só do autor — e registros não são apagados: alterações ficam no histórico do documento. O que ele pode fazer é comentar. Cada registro compartilhado tem um espaço de comentários; você recebe uma notificação quando ele escreve, e cada pessoa só apaga os próprios comentários.
Portal do paciente e preenchimentos
Compartilhe o que faz sentido. Peça o que falta.
Sem cobrar documento por mensagem e sem redigitar cadastro — com o controle de acesso onde ele deve estar: com você.
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