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Preenchimento pelo paciente

Peça por link. Receba organizado no prontuário.

Gere um link no perfil do paciente e envie pelo WhatsApp. O paciente ou o responsável preenche dados cadastrais, texto, formulários e anexa documentos pelo celular — sem baixar aplicativo e sem precisar criar conta.

  • 15 dias grátis
  • Sem cartão de crédito
  • Cancele quando quiser

Do pedido ao prontuário em 3 passos

Você pede, o paciente responde, o registro nasce

Sem formulário de papel na recepção, sem exame perdido no meio da conversa do WhatsApp.

PASSO 1

Monte o pedido

No perfil do paciente, use "Solicitar preenchimento" e marque só os itens de que precisa. Cada item aceita uma instrução escrita por você, e o pedido inteiro aceita uma mensagem de introdução.

PASSO 2

Envie o link

Escolha a validade — 3, 7, 14 ou 30 dias — e gere o link. Copie ou envie direto pelo WhatsApp, com a mensagem já formatada.

PASSO 3

Receba organizado

O paciente responde em etapas, revisa e envia. Você recebe uma notificação, os dados cadastrais atualizam o perfil e o restante vira um registro na timeline.

O que cabe no link

Quatro itens — você marca só os que precisa

Não é preciso pedir tudo de uma vez, e você pode enviar vários links para o mesmo paciente em momentos diferentes: a ficha antes da primeira consulta, os exames quando eles saírem, a anamnese quando fizer sentido.

Dados cadastrais

Nome, data de nascimento, e-mail, celular, CPF e endereço — que atualizam o perfil do paciente direto.

Campo de texto livre

Queixa principal, histórico, metas. A instrução que você escreveu aparece junto do campo.

Upload de arquivos

Exames, laudos e documentos: até 10 arquivos de 10 MB cada, em PDF, imagem ou Word.

Formulário dinâmico

Anamnese, triagem ou escala montada por você. O item aparece quando a clínica tem pelo menos um formulário ativo.

Janela "Gerar link de preenchimento" da Mais Terapias, com os itens solicitados, as instruções para o paciente e a validade do link.
Tela que o paciente vê ao abrir o link de preenchimento no celular, com o formulário guiado por etapas.

O que volta para você

Cada coisa no seu lugar, sem você redigitar

O paciente vê um formulário em etapas, com a sua mensagem de introdução na abertura, e revisa o resumo antes de enviar. Do outro lado, o resultado já chega classificado.

  • Dados cadastrais atualizam o perfil do paciente direto
  • Texto, arquivos e formulários viram um registro na timeline, na categoria "Preenchimento pelo paciente"
  • Os arquivos ficam na aba Arquivos e o formulário respondido na aba Formulários do registro
  • Você recebe uma notificação na central assim que o preenchimento é concluído
  • Pedido só de dados cadastrais atualiza o perfil e não cria registro

Para gerar o link, o paciente precisa estar cadastrado com pelo menos nome e data de nascimento — um cadastro mínimo basta, e o próprio link completa o resto.

Você no controle do link

Validade definida por você, status à vista, revogação a qualquer momento

No card Preenchimentos do perfil do paciente, cada link enviado mostra em que pé está. Se o prazo passou, é só gerar outro.

Validade de 3, 7, 14 ou 30 dias

O padrão são 7 dias. Depois do prazo, o paciente vê um aviso de que o link expirou — e você gera um novo quando quiser.

Quatro status

Pendente, Preenchido, Expirado e Revogado. Dá para copiar o link de novo para reenviar enquanto ele estiver pendente.

Revogação manual

Enviou para o contato errado ou mudou de ideia? Revogue o link e ele deixa de funcionar na hora.

Não confundir

O link é um pedido. O Portal do Paciente é um acesso.

O link de preenchimento é pontual, tem prazo e serve para o paciente enviar algo para você. O Portal do Paciente é a área autenticada, em pacientes.maisterapias.com.br, onde o paciente — ou a família, no caso de crianças e de pessoas com deficiência — acompanha ao longo do tratamento os registros que você compartilhou e os próximos atendimentos.

  • No Portal do Paciente é preciso entrar com conta; no link de preenchimento, não
  • Você decide o que aparece no Portal e pode revogar o acesso a qualquer momento
Conhecer o Portal do Paciente
Portal do Paciente da Mais Terapias, com o calendário dos próximos atendimentos na área autenticada da família.

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas

Sobre o link de preenchimento e o que ele traz de volta.

Não encontrou sua dúvida?

Falar com a equipe →
O paciente precisa criar conta para preencher?

Não. O link funciona sem cadastro e sem baixar aplicativo. Entrar com uma conta existente ou criar uma é opção do paciente, não exigência.

Preciso cadastrar o paciente antes de gerar o link?

Sim, mas o mínimo basta: nome e data de nascimento. O próprio link de preenchimento serve para o paciente completar e-mail, CPF, endereço e o restante do cadastro.

Por quanto tempo o link fica válido?

Você escolhe entre 3, 7, 14 ou 30 dias — o padrão são 7. Depois do prazo, o paciente vê um aviso de link expirado e você pode gerar um novo a qualquer momento. Também é possível revogar um link pendente antes do prazo.

Quantos arquivos o paciente pode anexar?

Até 10 arquivos, de 10 MB cada, em PDF, imagem (JPG, PNG, WebP) ou documento do Word. Eles chegam no registro criado na timeline, na aba Arquivos.

Posso enviar mais de um link para o mesmo paciente?

Sim. Cada link é independente e pode pedir itens diferentes: um só com a ficha cadastral antes da primeira consulta, outro pedindo exames quando os resultados saírem, outro com a anamnese.

Qual a diferença para o Portal do Paciente?

O link de preenchimento é um pedido pontual, com prazo, e não exige conta. O Portal do Paciente é a área autenticada em pacientes.maisterapias.com.br, onde o paciente ou a família acompanha os registros que você compartilhou e os próximos atendimentos — com acesso que você concede e pode revogar.

Menos papel, mais sessão

A primeira consulta não deveria começar preenchendo formulário.

Envie o link antes, receba a ficha, os exames e a anamnese já organizados no perfil do paciente, e comece o atendimento pelo que importa.

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