Como Medir e Melhorar a Satisfação do Paciente com KPIs

 Você sabe como seu paciente se sente em relação ao atendimento que recebe? Este é um aspecto fundamental que vai muito além do ato de atender; ele reflete diretamente nos resultados da sua prática e na percepção da qualidade do seu trabalho. Portanto, compreender e medir a satisfação do paciente é crucial para o sucesso […]

Transforme o Primeiro Contato em uma Primeira Sessão Inesquecível

Ter um processo estruturado de atendimento, com clareza de informações, acolhimento e praticidade, é essencial para conquistar a confiança dos pacientes. Confira as dicas a seguir para transformar o primeiro contato em uma experiência positiva e marcante. A Importância do Acolhimento no Primeiro Contato Quando um novo paciente entra em contato, é fundamental reservar um […]

A Importância dos KPIs para Profissionais de Saúde e Gestores de Clínicas

No universo da saúde, o sucesso profissional não se mede apenas pela paixão em cuidar dos pacientes, mas também pela capacidade de alcançar objetivos estratégicos e manter a qualidade do atendimento. Nesse contexto, os Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) surgem como ferramentas essenciais para monitorar e avaliar a eficácia das estratégias adotadas em clínicas e consultórios. […]

Prontuário Digital ou Físico? Como Escolher o Melhor para Sua Prática em Saúde

Para muitos profissionais da saúde, a gestão de prontuários pode ser uma verdadeira dor de cabeça. Se você está em dúvida entre adotar o prontuário digital ou continuar com o físico, este artigo é para você! Vamos ajudá-lo a fazer uma escolha bem informada.  Antes de explorarmos as opções de prontuários, é crucial entender o […]

 Estratégias Essenciais de Marketing Digital para o Crescimento na Área da Saúde

A promoção de serviços de saúde carrega consigo desafios únicos, especialmente quando tentamos equilibrar a comunicação do valor dos serviços com a integridade e ética profissional. Nosso objetivo hoje é oferecer insights práticos sobre marketing digital na saúde, visando facilitar a divulgação de serviços e ampliar o alcance a quem mais precisa. Conhecendo Seu Público-Alvo […]

Listas de Espera na Saúde: Desafio ou Oportunidade?

Para muitos profissionais de saúde, especialmente aqueles no início de suas carreiras, encher a agenda de compromissos é um sonho que simboliza sucesso e reconhecimento. Contudo, surge um dilema quando uma extensa lista de espera começa a prejudicar o acesso aos cuidados necessários. Este artigo propõe explorar a complexidade entre alcançar um sucesso profissional  e […]

A primeira impressão é a que fica? 

Certamente, todos já ouviram a expressão “a primeira impressão é a que fica”. No universo da saúde, essa afirmação adquire uma relevância ainda maior, uma vez que a interação inicial entre profissional e paciente pode moldar toda a trajetória do vínculo terapêutico. Neste artigo, vamos explorar a influência marcante das primeiras impressões na área da […]

Estratégias para ter mais pacientes com uma agenda sustentável

O sonho de todo profissional de saúde, especialmente no início da carreira, muitas vezes é associado a uma agenda lotada. Contudo, será que uma agenda cheia é o único indicativo de sucesso? Neste artigo, vamos explorar a importância de equilibrar a quantidade de atendimentos com a qualidade e eficiência na gestão da agenda em saúde. […]

Explorando o Poder do Marketing Digital na Saúde: Uma Mensagem para Profissionais como Você

Quantas vezes você se perguntou se suas habilidades e sua mensagem como profissional da saúde estão realmente alcançando aqueles que mais precisam? E se você ainda não fez essa pergunta, faça. Hoje, vamos explorar uma oportunidade que muitas vezes negligenciamos: o poder do marketing digital. Este é um tema muitas vezes subestimado, especialmente no nosso […]

Superando a Procrastinação na Atualização de Prontuários: A Regra dos Dois Minutos

Uma das questões mais recorrentes que surgem durante as reuniões de demonstração do Mais Terapias é a dificuldade em manter os prontuários dos pacientes sempre atualizados. É comum nos preocuparmos intensamente com o sucesso do processo terapêutico, porém, nem sempre damos a devida atenção a cada pequena etapa desse caminho. Eu entendo bem essa realidade, […]