O que está por trás do atendimento?
Você já ouviu alguma dessas frases? “meu filho vai para a terapia para brincar” “Preciso de um relatório para amanhã” “Quantas sessões ele ainda precisa?” Essas são frases…
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Você com certeza já ouviu falar das soft skills, termo que está em alta nos mercados de trabalho mundo afora. As soft skills são competências que estão relacionadas…