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Assinatura digital (ICP-Brasil) · recurso Premium

Assine seus registros com o seu certificado ICP-Brasil.

Assine um registro do prontuário com o seu certificado A1 e receba um PDF com código de verificação e QR code. Qualquer pessoa consegue conferir quem assinou e que o arquivo não mudou depois.

  • 15 dias grátis
  • Sem cartão de crédito
  • Cancele quando quiser

O que ela resolve

Duas perguntas que um documento clínico precisa responder

Ao assinar, a plataforma embute o seu certificado dentro do PDF. A partir daí, quem receber o arquivo consegue verificar por conta própria o que está abaixo — sem depender de nós e sem depender de você.

Quem assinou

O titular do certificado, exatamente como consta nele: no e-CPF, o nome e o CPF da pessoa. É o certificado que afirma, não o cadastro.

Que o arquivo não mudou

Se alguém alterar uma vírgula depois da assinatura, a verificação acusa. É essa a diferença entre assinar digitalmente e colar uma imagem de assinatura no documento.

A assinatura segue o padrão ICP-Brasil e permite comprovar autoria e integridade do documento. Cada página do PDF assinado leva o código de verificação, e o fim do documento traz o QR code para conferir no validador do ITI, em validar.iti.gov.br.

Antes de começar

Você precisa do seu próprio certificado ICP-Brasil A1

A plataforma não emite nem vende certificados: ela usa o que você já tem. O certificado é comprado de uma Autoridade Certificadora credenciada pelo ICP-Brasil — Serpro, Certisign, Serasa e Soluti, entre outras — e tem um custo à parte da assinatura da Mais Terapias.

  • Tipo A1, o que é emitido como arquivo: .pfx ou .p12, de até 10 MB
  • A senha definida na emissão do certificado — não a sua senha de acesso à plataforma
  • Certificado dentro da validade: o A1 normalmente vale um ano e a renovação é com a certificadora

Tem certificado em token ou cartão (A3)?

Ele não serve para assinar aqui. O A3 fica guardado dentro do dispositivo e, por segurança, não pode ser exportado como arquivo — é justamente o que o torna A3. Se você só tem A3, fale com a sua certificadora sobre emitir um A1.

Modal "Adicionar Certificado Digital" com os campos de nome do certificado, senha e a área de upload do arquivo .pfx ou .p12.
Tela Certificados Digitais da Mais Terapias com um certificado cadastrado, a etiqueta Ativo, o emissor, o titular e o período de validade.

Cadastre uma vez

Do arquivo do certificado ao registro assinado

Em Configurações > Certificados você adiciona o arquivo, dá um apelido para reconhecê-lo e informa a senha. A plataforma lê o certificado e mostra emissor, titular e validade — sem você digitar nada disso. Depois é só assinar, a partir da timeline do paciente.

  • Sem plugins nem softwares extras: a assinatura acontece dentro da plataforma
  • O arquivo e a senha ficam criptografados, e só a sua conta tem acesso a eles
  • Cadastre quantas vezes precisar renovar — a lista mostra "Válido até" de cada certificado

Como a assinatura se comporta

Quatro regras que evitam surpresa

São as respostas que costumam aparecer depois, no meio da rotina. Preferimos que apareçam agora.

Só o autor assina o próprio registro

Nem o administrador assina o registro de outra pessoa. A assinatura afirma que aquela pessoa produziu o conteúdo — e é isso que ela precisa continuar afirmando.

Editou depois? Precisa reassinar

Editar um registro assinado invalida a assinatura: ele volta para "Precisa reassinar" e você assina de novo. O PDF anterior continua disponível e verificável.

O que se assina é o registro

A plataforma gera o PDF do registro — já com o seu papel timbrado — e assina esse PDF. Não é possível enviar um PDF pronto para ela assinar.

Trilha de auditoria por versão

Cada assinatura fica vinculada ao conteúdo exato daquele momento: quem assinou, quando e em qual versão. As versões anteriores não se perdem.

A confusão mais comum

Assinatura digital e campo de assinatura convivem

São duas coisas diferentes no mesmo documento, e uma não substitui a outra. Cada uma responde a uma pergunta — e só afirma aquilo que ela própria pode afirmar.

Assinatura digital

Vem do certificado ICP-Brasil e mostra o titular dele — nome e CPF, como constam no certificado. Aparece só nos documentos assinados digitalmente. Ela não exibe número de conselho: o certificado não carrega esse dado.

Campo de assinatura

Vem do seu cadastro e imprime nome, título e registro profissional — CRP, CRM, CREFITO, CRFa. Aparece em todo PDF gerado, com ou sem certificado, e é montado no papel timbrado.

Se a sua área pede o número do conselho nos documentos, é o campo de assinatura que resolve — e ele é configurado no papel timbrado da clínica.

Conhecer o papel timbrado

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas

O que costuma travar antes da primeira assinatura.

Não encontrou sua dúvida?

Falar com a equipe →
A Mais Terapias vende o certificado digital?

Não. O certificado é comprado de uma Autoridade Certificadora credenciada pelo ICP-Brasil — Serpro, Certisign, Serasa, Soluti, entre outras — e tem um custo próprio, separado da sua assinatura da plataforma. O que fazemos é usar o certificado que você já tem.

Meu certificado está no token. Serve?

Não diretamente. Certificados A3 ficam dentro do token ou do cartão e, por segurança, não podem ser exportados como arquivo. Para assinar na plataforma é preciso um A1, que é emitido como arquivo .pfx ou .p12. Se você só tem A3, fale com a sua certificadora sobre emitir um A1.

O que exatamente pode ser assinado?

Registros do prontuário. Ao assinar, a plataforma gera o PDF do registro — já com o papel timbrado — e assina esse PDF. Não é possível enviar um PDF pronto de fora para a plataforma assinar.

Posso assinar o registro de um colega?

Não. Só o autor assina o próprio registro, inclusive em contas de clínica: nem o administrador assina pelo outro. Se o registro está no nome errado, o caminho é a própria pessoa assinar ou a autoria ser corrigida antes.

E se eu editar um registro que já estava assinado?

A assinatura é invalidada e o registro volta para "Precisa reassinar" — basta assinar de novo. O PDF assinado anteriormente continua disponível e verificável, exatamente como foi emitido.

Em quais planos a assinatura digital está disponível?

Nos planos Terapeuta Premium e Clínicas. Nos demais, a opção aparece com o aviso de upgrade.

Documentação clínica que se comprova

Um laudo sai da sua mão. Ele precisa continuar sendo o seu.

Cadastre o seu certificado ICP-Brasil A1 uma vez e assine seus registros direto da timeline do paciente, com código de verificação e QR code no próprio PDF.

15 dias grátis · sem cartão de crédito · o certificado ICP-Brasil é adquirido por você, junto a uma certificadora