O Cuidado Centrado na Família não é um método específico, ele é um conjunto de práticas que colocam a criança e a família no centro de todas as decisões de cuidados em saúde. Essa abordagem tem seu alicerce no entendimento que as necessidades da criança e o bem estar da família são efetivos quando os serviços de saúde promovem a capacitação dos membros da família no atendimento aos cuidados da criança, que acontece por meio do envolvimento familiar no papel de parceiros no planejamento desse cuidado.
Apesar de já existirem iniciativas que são norteadas pela filosofia do Cuidado Centrado na Família, ainda vemos predominar o modelo centrado no profissional, com atitudes isoladas de profissionais que se sensibilizam com as famílias e voltam o seu olhar a elas. Quando falamos sobre o cuidado centrado na família, facilmente concordamos com seu conceito, as suas premissas fazem muito sentido intuitivamente para a maioria das pessoas. Porém, para que seja uma prática prevalente, é necessário não somente uma mudança comportamental do profissional, mas uma transformação nos processos que orientam a assistência, no sentido de reconhecer a família como central no cuidado ao paciente. o que requer um compromisso de longo prazo, ela está inserida em toda a jornada, não tem um destino. Ela precisa estar presente em todas as ações de cuidado, ter atenção e avaliação contínuas para que sejam exploradas novas formas de colaborar com pacientes e familiares.
Conhecer as bases da abordagem centrada no paciente e família é super importante, para que a gente consiga refletir sobre todas as nossas ações e consiga organizar todos os processos garantindo que eles abracem os conceitos desse modelo de atenção.
Os pressupostos do Cuidado Centrado na Família são:
Dignidade e Respeito: Os profissionais de saúde ouvem as perspectivas e escolhas do paciente e família, consideram seus conhecimentos, valores, crenças e cultura e incorporam no planejamento do cuidado.
Compartilhamento de informações: Os profissionais de saúde compartilham as informações de forma completa e imparcial. Os pacientes recebem informações úteis, precisas e completas possibilitando a participação efetiva dos cuidados e da tomada de decisões.
Participação: Os pacientes e suas famílias são incentivados e apoiados na participação nos cuidados e na tomada de decisões no nível que escolherem.
Colaboração: Todos os envolvidos colaboram para a implementação de programas, políticas, projetos, formação profissional e prestação de cuidados.
Atitudes práticas centradas no paciente e família.
Aqui estão algumas dicas com atitudes práticas voltadas a essa filosofia de cuidado:
- Incentive a família a participar do planejamento e estratégias de intervenção junto da equipe, compartilhando suas necessidades e preferências.
- Adapte o que foi planejado em conjunto, de acordo com o que a família consegue e pode fazer.
- Registre e mostre de maneira clara e visual as ações predefinidas para que seja acessível para a família acompanhar.
- Permita que a família acesse facilmente os registros e orientações importantes.
- Concentre-se nos pontos fortes da criança e da família utilizando diferentes formas de comunicação (verbal, por escrito).
- Apresente variedade de opções e dê oportunidade de escolha.
- Forneça informações com linguagem simples e clara e das mais variadas formas, documento escrito, vídeos, imagens e pela internet.
- Questione às famílias sobre o que elas esperam de você e do seu trabalho.
- Reserve um tempo suficiente para conversar com a família a cada encontro.
- Ouça o que a família tem a dizer, acredite e confie nela. Registre cada informação recebida.
- Pergunte se a família gostaria de se conectar com outras famílias que vivenciam situações semelhantes e os ajude a encontrar grupos de apoio.
- Conheça os membros da família e pergunte quem a família gostaria de envolver no tratamento.
Fonte: https://www.ipfcc.org/resources/GettingStarted-AmbulatoryCare.pdf
https://www.researchgate.net/publication/270936149_Cuidado_centrado_na_familia_em_pediatria_redefinindo_os_relacionamentos
https://www.canchild.ca/system/tenon/assets/attachments/000/001/270/original/FCS5.pdf
Escrito por:
Nossa founder e fonoaudióloga com experiência de 6 anos no atendimento de crianças com necessidades especiais em formato multidisciplinar, encontrou todas as dores que focamos em resolver quando foi atender em clinica particular, ela é a nossa guia e tem o desafio de fazer a ponte entre a área de desenvolvimento e os usuários finais.