Na farmacêutica, tratar informação de paciente é atividade auditada: quem acessou, quando, por quanto tempo o registro fica guardado — cada resposta existe por escrito antes de o código existir. Também liderou operações de venda em eventos de grande porte, com mais de 400 mil dólares em gift cards processados em quatro horas: escala que ensina onde um sistema quebra quando o volume chega de uma vez.
Esse repertório muda o que se considera pronto. Separar acesso por papel, decidir o que nunca deveria trafegar junto e resolver privacidade no desenho, e não num aviso na tela, deixaram de ser refinamento e passaram a ser ponto de partida.
Começou na área comercial e aprendeu programação por conta própria, sempre vendo a tecnologia como meio, não como fim. A Mais Terapias é seu terceiro negócio — dos anteriores ficaram o cuidado com a gestão financeira e o hábito de voltar sempre à dor do cliente.