A trajetória da Daniela reúne áreas que nem sempre aparecem juntas: pesquisa com usuários, produto digital e design system. E essa combinação faz bastante diferença na Mais Terapias.
Porque um software clínico não precisa ter um problema técnico para atrapalhar o atendimento. Às vezes, basta uma tela confusa, uma informação difícil de encontrar ou um fluxo que obriga o profissional a parar e pensar em como usar a ferramenta quando deveria estar concentrado no paciente.
Por isso, uma parte importante deste trabalho começa ouvindo quem está do outro lado da tela: entender onde estão as dificuldades, o que poderia ser mais simples e o que realmente faz diferença na rotina.
Depois, esse aprendizado precisa virar algo consistente no produto. Não apenas uma solução para uma tela específica, mas padrões que possam se repetir e ajudar a manter a plataforma clara, coerente e fácil de usar à medida que ela cresce.
Na Mais Terapias, boa parte do seu trabalho aparece justamente nas coisas que deixam de incomodar: um fluxo que ficou mais simples, uma tela que passou a ser mais fácil de entender, uma informação que agora aparece no lugar certo.
É uma evolução contínua do produto, percebida tanto pelo que foi acrescentado quanto pelos atritos que desapareceram.
